Warunki opłaty
1. Opłata gotówką
Opłata gotówką jest możliwa w recepci hotelu spółki Felicity Hotels sp.z o.o. na adresie Szpindlerów Młyn, 543 51, Okružní 155 albo u zastępców biór podróży obowiązanych umową.
Po zapłacie ceny otrzymacie „kwitek"z wymienionymi wszyskimi usłógami, które zostły zamówione i zapłacone.
2. Opłata bezgotówkowa
2.1. Opłata kartą za pośrednictwem „Formularza upoważnienia handlowca"
Po potvierdzeniu zamówienia będzie zasłany przedwypełniny „Formularz upoważnienia handlowca",który tržena uzupełnić o konieczne dane (imię i nazwisko,adres, numer karty kredytowej, i tp.) podpisać i faksem wysłać z pierotem. Formularz można przysłać również e-mailem, no tylko naskenowany w taki spodob,weby zawierał również podpis. Na podstawie tego formularza będzie opłata sciągnięta z waszego rachunku i będzie zastane potwierdzenie o tapłaceniu.
Uwaga: kopię „potwierdzenie o tapłaceniu" przysłane faksem, z pieczątką i podpisem traktuje hotel tak samo jak originał.
2.2. Złożenie kwoty na rachunek spółki Felicity Hotels , s. r. o w Banku Komercyjnym
Kwotę można również złożyć w którejkolwiek filii Banku Komercyjnego prost pod rachunek spółki Felicity Hotels , s. r. o.:
Numer rachunku jest:
Felicity Hotels, s. r. o.
Komerční banka, a. s.
Nr.rachunku: 270700670267/0100 dla opłaty w CZK
7976970297/0100 dla opłaty w innej walucie
Swift code: KOMBCZZP
Symbol zmienny: numer zamówienia/rezerwacji
Symbol niezmienny: 308
Po złożeniu całej kwoty się opłata natychmiastowo pojawi na naszym rachunku i będzie państwu zasłane „potwierdzenie o zapłaceniu".
2.3. Zapłata kwoty przelewem bankowym
Jest najczęściej stosowanym spodoben zapłaty , kiedy dany jest nakaz waszemu banku na przelew na nasz rachunek (nr.rachunku – patrz punkt 2.2). W przypadku zamówienia urgentnego można użyć też tego sposobu opłaty i po odpisaniu całej kwoty z waszego rachunku jest trzeba do nas wysłać kopię wypisu z waszego rachunku faksem.
Uwaga: Nakaz do przelewu nie jest akceptowany jako potwierdzenie o zapłaceniu.
Jeżeli kopia wypisu nie zostanie przysłana, jest trzeba liczyć z tym, że przelew pieniędzy trwa 3-4 dni.
Po otzymaniu wypisu albo po pojawieniu się opłaty na naszym rachunku, będzie państwu zasłane „potwierdzenie o zapłaceniu".
2.4. Zapłacenie kwoty przekazem pocztowym
Na którejkolwiek filii poczty można również zapłacić za pomocą przekazu pocztowego typu A, do którego trzeba wpisać dane o naszym rachunku (patrz punkt 2.2) i zapłacić na poczcie. W przypadku zamówienia urgentnego można użyć też tego sposobu opłaty, po zapłaceniu kwoty jest trzeba do nas wysłać kopię potwierdzonego przekazu pocztowego faksem.
Jeżeli kopia nie zostanie przysłana, jest trzeba liczyć z tym, że operacja trwa 3-4 dni.
3. Faktury
Jeżeli wymagana jest faktura, kopia będzie wysłana faksem i originał pocztą. W przypadku, kiedy jest wymagana faktura przed realizacją opłaty, to będzie państwu przysłana faktura zaliczeniowa.Faktura końcowa dla VATu będzie wystawiona po realizacji wszystkich zamówionych usług z datą realizacji ostatniej usługi.
4. Znieszenie (storno) zakwaterowania, Zwrot pieniędzy
Znieść zamówienie można pisemnie a to faksem albo e-mailem. Hotol jest upoważniony akceptować zniesienie rezerwacji , które minimalnie zawiera następująse dane – nazwiska osób z ich danymi oraz numer rezerwacji.
W razie zniesienia rezerwacji po zapłaceniu zaliczki , jest opłata za zniesienie (storno) w wysokości 20 % z ceny całkowitej zakwaterowania.
5. Opłata za wyjazd przedwczesny
W razie skończenia pobytu klienta przed terminem wyjazdu jest hotelu śnieżka upoważniony żądać zapłacenie 70% ceny za każdą dobę, o którą pobyt został zkrócony.
Ważne od 1.9.2006
Wypracovał: Ing. Jiří Jelínek
Schwalone przez: Ing. Iva Španihelová - prezes spółki
